Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh624

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan di mh624.my, kami meminta anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terma dikemas kini secara berkalaBerpakai di wilayah yang disokongBahasa: Bahasa Melayu MalaysiaAkaun peribadi sahajaTertakluk kepada undang-undang tempatan
mh624 Terma dan Syarat Penggunaan mh624
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh624 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin membuat permintaan berkaitan akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di mh624.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab akaun.
E-mel Sokongan Hantar e-mel ke alamat sokongan kami untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan rujukan terperinci kepada klausa terma tertentu. Kami akan membalas dengan penjelasan bertulis dalam masa dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam talian di mh624.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, syarat pengeluaran wang dan polisi privasi data akaun anda.
KESELAMATAN DAN PRIVASI DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti dan hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda di mh624.my.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif dan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Penggunaan Kuki

mh624.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas dan menganalisis corak penggunaan tapak. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengemaskinian Maklumat

Sekiranya butiran peribadi anda berubah, log masuk ke akaun mh624 anda dan kemaskini profil secara terus, atau hubungi kami melalui sembang langsung untuk kami bantu mengesahkan dan mengemas kini rekod anda dengan selamat.

Perubahan Terma

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila terma dan syarat dikemas kini secara ketara. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat mh624

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, hak akaun dan cara kami mengendalikan data peribadi anda di mh624.my. Baca jawapan di bawah atau hubungi kami secara langsung jika anda memerlukan penjelasan lanjut.

Sekiranya kami mengesan pelanggaran terma, kami berhak menggantung atau menutup akaun anda selepas siasatan dalaman. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Terma teras mh624 adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga tertakluk kepada syarat perkhidmatan penyedia pembayaran masing-masing secara berasingan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut polisi pengekalan data kami yang semasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan kami untuk bantuan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh624. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh diakses oleh mana-mana pekerja kami secara langsung.

Terma ini berpakai kepada semua pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pengguna dari wilayah yang tidak disokong bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi undang-undang tempatan masing-masing.